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升上四年級之後,我有選修一門課叫作「人際關係」

今天這回,老師講解了一個課題〝同理心〞,原本我看到字面上的意思很簡單

但是老師做了實例,聽完之後深有同感而且受益良多,跟我自己以為的同理相差甚遠

舉例:A跟B是好朋友,A向B吐露心事,以下的對話來讓我們看看吧:

A:我昨天晚上熬夜讀書,書都讀不完了,爸媽卻一直叫我趕快睡覺,真的是很討厭耶!

以下B有六個反應:

(1)B:我覺得你要跟你爸媽說清楚,要他們了解你的處境,熬夜看書太傷身了! (建議、看法≠同理心)

(2)B:你那晚真是恐怖耶,這麼認真幹嘛~又沒有要考試!!(嘲諷的口氣讓人很不舒服)

(3)B:不要生氣啦!!你爸媽是關心你的~他們不了解你啦~你現在過得好就好啦~ (這是在否定對方的情緒)

(4)B:這個沒關係啦~不要理你爸媽,我們先去XXX吃飯吧(轉移話題不是同理心)

(5)B:我家也有發生同樣的事情耶~前天我媽XXXXXX..... (自我表露,敘述自己的經驗,但不是同理心)

(6)B:爸媽他們對你有誤解,讓你覺得很生氣,希望他們能夠站在你的立場諒解你(感同身受的心是同理心)

 

在老師講解完這個案例的時候,我非常同意老師所說的:

一般人在安慰朋友、家人的時候,常常會用"不要生氣"、"不要傷心"、"不要在意"...

這些話如同告訴對方「不可以XXX」 有情一定會有情緒,我們沒辦法掌控的情緒,但是可以去抒發自己的心情。像之前我遇到自己很挫折,對其他人述說自己很無奈的地方,可是就只有一句「不要XXX」,心情沒有變好,反而變得更沉重了呢1819624398.jpg

 

今天的人際關係課使我受益良多阿,真的是當頭棒喝,真的是很開心


米米 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(4) 人氣()


留言列表 (4)

發表留言
  • vinsen
  • 搶頭香!
    同理心真的頗難的,尤其對理工科的貓而言...不過,我想感同身受,跳到對方的角色想想,真的會更能安慰人呢!
  • 呵呵~恭喜噢!!
    同理心真的不簡單,我現在在練習中~

    米米 於 2009/10/30 00:50 回覆

  • linkinne
  • 我也收到當頭棒喝了@@

    好有道理ㄚ~~~
  • 真的~我上課後也覺得很有收穫呢!!

    米米 於 2009/10/31 23:51 回覆

  • Renemerald
  • 真的!!人總會有一些自以為是的安慰,其實總是不自禁的誇大自己或傷害別人。有時候甚至不是同理心,而是在說教,或者來說自己做得比別人多好,甚至到最後也順便加入了批評的口氣。

    老師真專業,果然切入的角度特別精準啊!!
  • 對阿,上這個課受益良多
    老師還要全班看卡內基的書,學到一些人交際技巧
    我發現有時候會犯這樣的錯,也正在改進中呢~!!

    米米 於 2009/11/14 22:03 回覆

  • symba30
  • 真的,常常安慰人,卻是站在自己的立場出發,卻不自覺的讓人更受傷
  • 我也是這樣覺得
    如果沒有冷靜的話,很容易就會犯了這個毛病捏..> <

    米米 於 2009/11/17 20:28 回覆